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  • 多次自愿延长工作时间 社区工作人员迟桂丽引居民点赞

    “守信”、“服务贴心”……走进泰前街道傲徕峰社区,当居民说起社区工作人员迟桂丽时,这是提到最多的两个词。

    27日早8时25分,记者抵达泰前街道傲徕峰社区时,迟桂丽正在为一对新生儿父母讲解相关社保政策。今年47岁的迟桂丽?#21069;?#24469;峰社区的一名普通的工作人员,主要负责辖区居民医疗、养老保险收缴及政策解读工作,同时还兼任社区计划生育协会及计划生育宣传工作。迟桂丽说,医保与计划生育都是关系到居民切身利益的事情,所以不能有一点马虎。由于辖区内不少居民的工作时间与社区是一致的,都是下午5时30分下班,为了方便居民,迟桂丽多次自愿延长了下班时间,“如果居民打电话说过来了,我就会一直等着他。”迟桂丽说。

    “说话细声细语的,问她什么都一一解答,人特别好。”居民李女士说,因为自己工作忙,缴纳医保时总是忘记,迟桂丽这时会电话提醒自己。“有一次有事耽搁,过去都下午6点了,她还在那等着我,很感动。”

    无独?#20449;肌?019年6月的一天,一位居民拨通了傲徕峰社区的电话,咨询如何给孩子补缴医保?#24310;?#30340;事情。在告知其办理方法后,该居民表?#23621;?#20110;临时有急事需要下午6时30分左右才能到社区办理,咨询是否可以。迟桂丽稍加思索后答应了下来,“如果平时肯定想都不想,但是当天我家里也有点事,为了让居民尽快办理完成,不影响使用,?#19968;?#26159;答应了。”迟桂丽说,当天办理大约进行了20分钟的样子,到家时已近晚上7时40分。

    居民张先生告诉记者,由于夫妻二人都不会使用智能手机,缴纳医保时都是迟桂丽帮助使用微信缴纳,不用再跑银行,感觉非常方便。

    傲徕峰社区党总支书记张登山介绍,不仅日常工作,创城期间迟桂丽也一直任劳任怨。张登山说,迟桂丽与另一名同事负责的是辖区一处“有名“的老旧小区,此前这里一直处于无人管理的状态。大多数居民已在小区生活20余年,所?#24895;?#24320;始沟通清理?#28216;?#21450;违建时,居民都比较抵触。迟桂丽与同事就趁着居民下班时间进行反复沟通,最终得到居民的理解。此后在长达两个月的时间里,他们一直早6时到晚9时坚持在创城一线。最终经过努力该小区焕然一新,居民的生活环?#36710;?#21040;了很大的?#32435;啤?/p>

     

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