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  • 政務服務事項 手機一掃 “碼”上告知

    為方便群眾辦事,優化營商環境,市政務服務中心交通窗口推行二維碼版“服務指南”和“一次性告知”服務,手機掃一掃,如何辦理全知曉。

    據了解,交通窗口將所涉及的辦事指南進行了全面梳理,認真核實辦事指南的內容,對已過時的及時撤換,對有變化的及時更新;進一步強化一次性告知制度,對所有權力事項辦理條件、所需資料進行了單獨整理,將各權力事項服務指南和一次性告知分別生成二維碼,配置于窗口前臺PAD顯示屏上,辦事群眾通過手機微信掃一掃,立即獲取窗口提供的辦事導航,手機上顯示辦理事項的名稱、辦理時限、辦理依據、所需材料、咨詢及投訴電話等,真正做到“找得到、看得懂、辦得快”,力求讓群眾辦事少跑腿、辦理更便捷。

    另外,前期窗口提供紙質版的二維碼,后期通過修改程序,將二維碼配置于窗口前臺PAD顯示屏上,既節約紙張、綠色環保,也便于群眾查看、保存和傳播。

    專欄作者

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